通过收集相关数据改进您的业务

2022年8月29日

通过收集相关数据改进您的业务

我在赫尔辛基理工大学学习的时候,曾学过一门《平衡计分卡》课程,该课程的基础是将公司的当前工作和长期目标连接在一起的策略管理工具。我仍记得课程中出自Robert Kaplan和David Norton的一句名言:“衡量了什么就将得到什么”,这二人是平衡记分卡概念的作者。他们的基本理念之一就是需要收集和衡量关于业务绩效的数据,目的是提升与改进。虽然收集和衡量数据并不是新理念,但随着技术能力的进步,利用数据来提升业务绩效的理念尤其适合当下。

挪曼尔特希望能帮助您从我们的设备上收集相关数据,从而提升您的业务绩效。

挪曼尔特认为,当今的数据收集是设备中的一个组成部分,而并非一个单独的功能或解决方案。公司已决定自2023年起,将我们生产的所有新型智能设备连接起来。这种连接性有助于您安全地从设备上收集数据。有了这些数据,您就可以改进工艺,延长设备的正常运行时间和使用寿命,提高运营过程中的透明度,加速研发过程。但是,连接性意味着什么?

挪曼尔特的连接性包含三个部分:数字硬件、数据存储和数据分析。

1. 数字硬件

为了从设备中获取数据,您需要在设备和数据存储设备之间设置一个充当门户的物理盒。在挪曼尔特,我们将这个物理盒称为“边缘模块”。该模块将与传感器和控制系统进行交互,并读取我们想要收集的数据。然后,它会对数据进行预处理,这个过程叫做“边缘计算”,物理盒的名字便来源于此。边缘计算的意思是在靠近数据源的地方进行计算。它能减少发送给云端的数据量,由此提高数据传输速度。在采矿过程中,有一个特定的要素与一般的连接性不同,即网络可用性。在采矿条件下,设备可能会在没有网络的地方工作更长时间。因此,在地下使用的边缘模块需要能够存储数据,然后在设备联网之后发送数据。挪曼尔特的边缘模块便是针对这一目的进行设计的,可将数据存储一定时间。最后,物理盒使用特定网络,如WiFi/3G/LTE/4G,将数据发送给数据存储设备。这意味着矿山或隧道中需要有可靠的网络。没有网络,虽然数据收集仍然能够进行,但会受到限制,例如,只能将数据发送到有WiFi网络的区域(如服务工作站)。

2. 数据存储

数据存储的主要目的是安全地访问和存储数据。在采矿过程中,数据存储的解决方案是使用本地服务器、云或二者结合。选择解决方案的时候,您需要时刻关注设置时间和成本,以及您自己的组织机构能够多轻松地访问数据。服务器或云需要能够从边缘模块接收数据并将其存储起来。可以使用单向或双向连接。单向连接意味着设备只能向云发送数据,双向连接则意味着云可以向边缘模块发回指令和请求。采用双向连接可以实现软件远程更新和参数变更,未来的设备甚至能够进行远程操作。

在挪曼尔特,我们可以代客户在云端存储数据。我们有能力让客户轻松访问自己的数据。这是数据驱动型组织机构的关键:不仅要存储数据,还要让需要数据的人员轻松访问数据。

3. 数据分析

根据设备的型号,我们对每台设备收集约100个数据点。我们的新型“SmartDrive”设备配备了电动机,可比老式的柴油设备发送更多数据,从而收集到更多数据。这也面临确定数据的相关程度以及如何对数据进行最佳使用的问题。

在采矿和隧道挖掘领域,部分客户在这方面处于领先地位。他们具备需要的技术能力,有自己的数据工程师、分析师和科学家团队。也有一些客户刚刚开始意式到数据时代的来临。挪曼尔特的产品和服务是由这些各种不同的需求塑就成型的。我们可以向客户提供以简单易懂的图表形式展示所收集数据的门户,也可以从挪曼尔特的云端分享更高级的数据。这样,团队就能够轻松地访问数据,并使用他们自己喜好的数据分析工具,如Power BI或Tableau,甚至还能将数据集成到他们自己的控制面板中。

如果您的组织机构想利用从设备中收集的数据来辅助决策和提升运营绩效,以上这三部分内容都是必不可少的。为了提升您的业务绩效,您需要获取相关的数据才能作出正确决定。

简介

Eric Stigzelius是挪曼尔特连接解决方案部门的高级经理。

Stigzelius在数字化领域拥有超过10年的专业经验,曾在多个行业中担任过不同职务。

Eric Stigzelius - 领英档案

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